A COLECTA S/A. desenvolve suas atividades pautada na confiança, credibilidade e legalidade como elementos fundamentais em todas as relações. Para fortalecer esses conceitos, criamos um canal de relacionamento exclusivo para o recebimento de Denúncias acerca de fatos que contrariem nossas Normas e Políticas internas de Compliance, e sobretudo fatos que contrariem à Lei 12.846 de 2013, que dispõe sobre o combate à corrupção e a Lei 13.105 de 16 de março de 2015, que estabelece outros pressupostos legais quanto à conflitos de interesse.
Na vanguarda pela busca constante do mais alto nível de transparência e ética em suas atividades, a COLECTA S/A. desde sua constituição cultiva entre seus colaboradores, fornecedores, parceiros, clientes e sociedade conceitos e as melhores práticas de Compliance.
A fim de garantir, promover e sistematizar um ambiente relacional com ênfase na cultura de integridade, desenvolvemos um Programa de Compliance com base em valores institucionais e no Código de Conduta da COLECTA S/A.
Nossos Pilares
Prevenção:
Por meio da verificação regular dos fatores de risco, buscamos nos antecipar às consequências de atos que possam comprometer a integridade e segurança das relações estabelecidas.
Detecção:
Preservando a confidencialidade e o respeito aos agentes envolvidos, as suspeitas levadas ao conhecimento da companhia são apuradas com a finalidade de esclarecer os fatos e promover o encontro da verdade.
Correção:
As eventuais falhas, desvios éticos identificados ou as possíveis atitudes inadequadas são tratadas e corrigidas imediatamente, redirecionando ao ambiente de segurança e, quando cabível, adotadas as medidas disciplinares e legais aplicáveis.
Canais de Relacionamento
A COLECTA S/A. coloca à sua disposição canais seguros e privativos de relacionamento exclusivo para o relato desvios éticos acerca de quaisquer fatos que contrariem nossas Normas e Políticas internas de Compliance, que são:
E-mail: comite.conduta@colecta.eco.br
Carta: Endereçada a COLECTA – Comitê de Conduta: Caixa Postal nº 23.256 – São Paulo – SP
Asseguramos que as informações disponibilizadas serão tratadas com o máximo sigilo, e ainda, que os fatos relatados serão rigorosamente apurados e o usuário declarante poderá fazer suas exposições de forma identificada ou anônima.
O Código de Ética e Conduta está disponível para consulta pública em formato Portable Document Format (PDF), conforme a seguir:
